martes, 23 de junio de 2009

Maturana y la participación de las personas en la generación de visión de organizaciones.

Una interesante discusión que genera conflicto sobre los conceptos de misión y visión en la empresa de hoy, respecto del hábitar humano en las organizaciones. Me parece especialmente interesante analizar estos conceptos y el como se expresan en la realidad de la organización de hoy, no solo la empresa actual.

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miércoles, 29 de abril de 2009

EL REGRESO DE LA POLÍTICA EN EL MARCO DE LA CRISIS ECONOMICA

En el marco de la discusión sobre la situación de crisis económica mundial y los efectos políticos que esta trae consigo, es por lo que creo interesante discutir lo que se habla después de haber entrado en esta crisis en la economía Norteamericana, que afecto y seguirá afectando con sus consecuencias y el impacto a largo plazo a todas las economías del mundo. Hoy se abre un debate importante, nos encontramos frente al debate de “el regreso de la política”, no es menor, mas aún, su significancia se entiende en tener Estados que tengan una efectiva regulación sobre la economía y procesos de encausamiento de ésta basada en principios de juego limpio, comportamientos probos y equilibrio entre la libertad que tienen los empresarios para desarrollar sus empresas y como realizar sus movimientos económicos con responsabilidad social.
Con la crisis que hemos experimentado recientemente, se demuestra una cosa principal y fundamental, “El capitalismo norteamericano fracasó”, y eso ocurrió porque el Mercado por si solo nunca fue tan perfecto como para auto regularse y generar riquezas de manera equitativa y justa, ese modelo ha quedado atrás y aunque ha pasado mucho tiempo para aprender la lección, creo que esta crisis puede ser una gran oportunidad.
Debe existir un encausamiento de esto en una reforma que tenga un profundo sentido social y debe tener un encausamiento político, la voluntad para cambiar las cosas pasa por decisiones políticas, es por esto que queda en evidencia que estamos frente al regreso de la política en gloria y majestad, es cierto, y esto consiste en que el Estado debe cumplir un rol realmente efectivo para que las economía puedan funcionar bajo una estructura, normas y reglas de juego claras, y no solo eso reglas que aseguren castigos fuertes a los crimenes sociales que generan estas crisis de modo de tener tanto mercado como sea posible y tanto Estado como sea necesario, para asegurar tener una economía sana y prospera, encausada al desarrollo de los países y el avance en equidad y distribución de las riquezas de manera justa, avanzando hacia economías que den espacio a los emprendedores, generando oportunidades y apoyos, que no permita la generación de mono y oligopolios como ha sido la tónica de este sistema económico actual. La economía no funciona bien, no da espacio a los emprendedores, la riqueza se mantiene entre unas pocas manos, las condiciones laborales en muchos casos no permite que las personas estén bajo condiciones de realización de ningún sentido, ni higiene en sus trabajos, la responsabilidad Social Empresarial ya no puede ser entendida como una cuestión de caridad, sino algo que constituye parte fundamental de la gestión empresarial, como la vida laboral, la relación con el entorno y con los stakeholders, en el fondo se urge por empresas con sentido social, entendiendo estas como actores institucionales que además de cumplir sus propios intereses también deben aportar al interés social, entendiendo su responsabilidad bajo la definición de “relaciones sustentables y sostenibles tanto con su entorno interno como externo, orientadas a la satisfacción de las necesidades tanto de sus actores y su ambiente en general”.
Finalmente, el regreso de la política se expresa en una participación activa del Estado en los procesos sociales, en un cambio de paradigma sobre el paso de un Estado asistencialista a uno generador de oportunidades, y a la vez con capacidad para promocionar el emprendimiento económico, pero bajo reglas claras, identificables y justas, en ningún caso esto se traduce en un regreso a sistemas socialistas o extremistas nostálgicos, sino en economías equilibradas, con cimientos firmes, y con una participación de la sociedad como consumidores con capacidad de control y de exigir cuando hay injusticias, en la defensa y lucha por el cumplimiento de sus derechos, pero especialmente en el rumbo y orientaciones que tome.

Descentralización y Democracia

A propósito del debate sobre la descentralización, dejo aquí opinión sobre el tema realizado en Océanos Azules:


El tema de la descentralización es un tema más que discutido, lo relevante de este tema es analizar el modo en que hemos avanzado. Las políticas implementadas en los últimos gobiernos sobre este tema se han basado principalmente en la desconcentración de funciones desde el nivel central hacia las administraciones regionales o locales, asimismo en la creación de nuevos servicios públicos orientados a la satisfacción de necesidades sociales o la superación de la pobreza, a través de los programas de Gobierno, como la creación del Chile Solidario y toda su red de instituciones ligadas, o el fortalecimiento del SERNAC; pero en efecto lo que vemos es que hay un vago esfuerzo por avanzar en el tema de la descentralización, entendiendo esta como el traspaso efectivo del poder desde el Gobierno central hacia regiones y localidades, y la libre elección de los ciudadanos a través de plebiscitos y elecciones directas sobre la destinación de recursos o implementación de programas y políticas públicas, hoy tenemos el caso de la designación de cargos o la votación indirecta de los consejeros regionales, que son elegidos por los concejales y que la próxima vez serán votados de manera directa. Efectivamente se ha avanzado en este sentido pero creo los esfuerzos no han sido los suficientes, ya sea en la no disponibilidad en la entrega de poder democrático a los ciudadanos para elegir a sus intendentes y terminar con la dependencia del poder central en la toma de decisiones sobre recursos que serán aplicados en regiones y en la toma de decisiones sobre como utilizarlos, poniendo como primera dependencia de la autoridad su vinculo con la autoridad jerárquica del Presidente de la República y sus subordinados directos, y no a la ciudadanía.
Otro caso como se mencionaba es el de las Comunas y la capacidad de los ciudadanos de intervenir en la toma de decisiones sobre temas importantes, el Municipio representa la instancia de poder Estatal más cercana a los ciudadanos, y el tamaño de las comunas y la cercanía permiten generar mecanismos de participación mucho más efectivos, cercanos e incluyentes que en los niveles más altos como el regional o nacional(central), en este sentido, el sistema político comunal está establecido bajo una estructura que toma en cuenta a las organizaciones sociales y funcionales, a la vez de gran importancia a los Partidos Políticos como medios de interlocución entre la ciudadanía y la comunidad. Pero también establece mecanismos de participación directa como los cabildos o los plebiscitos, los cuales son poco utilizados y además sobre los últimos creo que son poco efectivos porque generalmente no ofrecen la oportunidad de tomar decisiones de manera conjunta con la comunidad sino que imponen alternativas que generalmente son antagónicas y no resuelven problemas en términos concretos; Sí creo que los cabildos o en general la utilización de tecnologías de intervención en grandes grupos que reúnen gran cantidad de personas para desarrollar procesos decisorios de manera masiva son mucho más efectivos y completos, y sí consideran la participación, integración, opinión y decisión de los ciudadanos de manera informada, activa y absolutamente legitimada; en este último punto creo que el Estado debería invertir una importante cantidad de recursos, en la realización de este tipo de actividades, ya que además de lo expuesto permite tomar importantes decisiones relacionadas a temas sensibles como el plano regulador de las Comunas, decisiones sobre desarrollo sustentable y economía local, y en general cualquier decisión de importancia.
En fin, existen esfuerzos pero no han sido determinantes y nos han permitido dejar la excesiva dependencia del poder central en las decisiones sobre regiones, los grandes desafíos están en democratizar la elección de Intendentes a través de un mecanismo directo y a la vez invertir en el fortalecimiento de la democracia local, como primera medida para fortalecer luego la democracia en los niveles más altos y los porcentajes de participación como medio de legitimación.

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miércoles, 18 de marzo de 2009

Frei y la opción por la democracia inclusiva




Estos últimos días la derecha se ha volcado en contra del candidato PS-PPD-DC a la Presidencia Eduardo Frei. Esto por sus declaraciones de apertura a dialogar abiertamente sobre el aborto terapéutico en su campaña presidencial. En respuesta a su propuesta, tanto Sebastián Piñera, como los principales dirigentes de la Alianza y el conservador Obispo de San Bernardo lo criticaron duramente argumentando casi a coro, que, entre otras cosas, “la fé católica exige a sus creyentes defender la vida en todas sus formas” y que “lo que Frei hace es tranzar sus principios por una contingencia electoral”. Pero más allá de los dimes y diretes, el tema de fondo es profundo y abre un debate de no menor importancia en nuestro país. Chile es un país que está a pocos meses de cumplir 200 años como República, y a estas alturas y con 20 años de haber recuperado la democracia es indispensable que los actores políticos tengan la disposición a expresar sus posiciones en el libre ejercicio de la democracia.
El principio democrático que permite y exige a quienes deciden sobre los destinos del país, hoy se plantea con mayor fuerza que en cualquier momento de nuestra historia, parte de lo que significa tener un régimen democrático significa que nuestras autoridades y representantes deben estar permanentemente dispuestos a expresar, debatir y tomar decisiones que permitan gobernar en base a mayorías o consensos, pero que no excluye en ningún caso la apertura a la discusión en cualquier tema que a la ciudadanía le pueda interesar y requiera de decisiones para avanzar, esa no solo es una característica de la democracia sino que a la vez es una exigencia para quienes participan del sistema.
Por otra parte, la actitud del senador Frei en si misma tiene un valor fundamental, no solo es una persona de principios, sino que a la vez es un verdadero demócrata que no antepone ni impone su visión al país, sino que a través de los distintos medios de conversación en que tiene con la Concertación y la ciudadanía a través de su equipo programático (Océanos Azules), espera saber que es lo que realmente quieren los chilenos y por otra parte abrir los debates que han estado ausentes durante todo el periodo democrático desde la recuperación de la democracia. Así es, es la representación y un esfuerzo nacional por abrir los brazos a los chilenos y expresar lo que quieren, pensar Chile desde todas las perspectivas posibles y a partir del consenso de nuestras fuerzas políticas y ciudadanas, elaborar un Programa de Gobierno pensado para una nación que mira hacia el futuro, sin miedo a conversar ningún tema, porque el Chile que sueña Frei es el de una nación soberana y libre, sobre todo ahora que estamos ad portas del Bicentenario y que nuestra democracia debe mostrar luces de madurez cuando ya hemos superado con creces la transición que sirvió una y mil veces de excusa para no abrir los temas que tanto las mayorías y minorías silenciosas también han querido plantear y se han mantenido en el olvido y las sombras de la dictadura de las mayorías activas.

jueves, 12 de marzo de 2009

La acumulación de la riqueza, una vara que mide la desigualdad




En Chile tenemos una discusión que de vez en cuando y sobre todo en procesos eleccionarios reflota, (esta es) la discusión sobre la desigualdad de ingreso, la distribución de la riqueza, la redistribución desde el Estado, y que el final se resume en el debate sobre la inequidad en nuestro país. Pero algo típico y que es importante cambiar es pasar de la discusión a un segundo paso que se expresa en construir soluciones que permitan cambiar la realidad, estamos acostumbrados a ver que nuestra institucionalidad es modificada a base de parches y que en el tiempo se generan cambios muy poco significativos respecto de la realidad existente.
En base a esto creo importante entrar en la discusión con un tema que nunca es debatido y que se refiere a la acumulación de la riqueza, uno de los elementos característicos del sistema económico que nos rige institucionalmente y que permite la acumulación exacerbada de la riqueza en muy pocas manos, una realidad poco debatida y que generalmente esta fuera de las conversaciones cotidianas tanto del chileno común y corriente, como de aquellos que toman las decisiones más trascendentales de nuestro país. Ahora, ¿por que me surge esta inquietud?, la realidad de nuestra economía muestra como en los últimos años la brecha de la distribución de la riqueza se ha acentuado de manera más que alarmante (decil I –el más pobre- recibe el 1,2% del ingreso y el decil X –el más rico- recibe el 38,6%), y aunque habitualmente discutimos como enfrentamos esta realidad para el futuro, lo que se plantea es buscar una manera de nivelar a base de la educación cuando la calidad de vida de las personas y en general de las familias más pobres y también de la clase media es pésima, (lo que influye determinantemente en el desarrollo de los niños en los colegios, independientemente de la calidad educacional). no creo que ese sea el camino correcto, si bien considero a la educación un medio de cambio social y de ascenso, esta debe darse bajo condiciones de calidad en todos los aspectos que incorpora un sistema educacional. En este sentido también es fundamental acentuar los esfuerzos para incrementar el rol de nuestro Estado respecto de las oportunidades para los emprendedores (fortaleciendo al Ministerio de Economía y sus instituciones, asimismo al Ministerio de Agricultura y otras instituciones), generando oportunidades desde el Estado (creando instituciones que apoyen a los micro, pequeños y medianos empresarios) y a la vez regulando a las instituciones que se relacionan directamente con estas y son fundamentales al momento de obtener capital o recursos en general para comenzar o mantener una empresa (como Bancos o instituciones de créditos), para que no abusen en circunstancias de crisis y permitan a la economía funcionar fluidamente, evitando que ocurra lo que vemos estos días, con una realidad que muestra hasta al mismo Banco del Estado siendo un dique para el emprendimiento con sus altas tasas de interés, y agregando el rol de las instituciones privadas que en estos momentos evitan entregar créditos a empresas que sean “riesgosas”, en estas condiciones nuestra institucionalidad lo único que asegura es la permanencia y perpetuidad del éxito para las grandes empresas, que se acomodan a la situación del momento (despidiendo a miles de trabajadores y subiendo precios), pero manteniendo sus rentas. Esto no es una realidad aislada, y existen muchas situaciones en las cuales se expresa el problema de la oligarquización de los recursos en pocas manos, ya que en los negocios la información constituye la principal fuente de poder que permite realizar transacciones, esta se maneja en las altas esferas del poder económico, muchas veces es usada de manera inapropiada por especuladores y abusadores que por la posición privilegiada que ostentan, terminan corrompiendo un sistema en el cuál la libertad se transforma en un libertinaje nefasto que multiplica miles de veces el efecto de beneficio para unos en la falta de oportunidades de muchos, por el mal uso de información privilegiada, o la misma inequidad en las condiciones para la competencia, de esta manera este sistema tiende a los monopolios, los oligopolios, en fin, a la concentración.
Pensando en esta situación podemos identificar que nuestro país es caldo de cultivo para la acumulación exagerada, y que se ve expresada hasta en la riqueza del candidato presidencial de la derecha, Sebastián Piñera, el cuál es propietario de una de las principales riqueza de carácter individual de Chile, o en la falta de créditos aceptados para miles de emprendedores que se ahogan en una crisis en la cuál los privados no muestran signo de solidaridad (ya que nadie entiende realmente la responsabilidad social empresarial, la que va más allá del éxito individual) y de la cuál se tiene que terminar haciendo cargo el Estado –redistribuyendo- le guste a quien le guste.